911ufa เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ประสบการณ ์การเดิมพันของท่านเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยเสมอ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของท่าน มันคือการรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง รู้ว่าเมื่อไหรควรหยุด และมองการพนันเป็นเพียงความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
ที่ 911ufa เราไม่ได้แค่ให้บริการเกมเดิมพัน แต่เราใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ท่านสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
เราพัฒนาเครื่องมือที่ครบครันเพื่อให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ตามต้องการ ทั้งหมดนี้ใช้งานได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้
กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ท่านได้พักผ่อน
ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบ เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดให้ท่านวางเดิมพันต่อ ป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไปในช่วงเวลาสั้นๆ
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว ท่านสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน ในระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือระงับการใช้งานเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รับรายงานสรุปการเล่นรายสัปดาห์ทางอีเมล ครอบคลุมยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และผลกำไร/ขาดทุน เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าท่านควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเรา
ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเริ่มเล่นหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อรับมือได้ทันท่วงที
แนวทางปฏิบัติที่ดีเหล่านี้จะช่วยให้ท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง 911ufa มีตัวเลือกการกีดกันตนเองหลายระดับให้เลือกตามความต้องการ
ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง ถึง 7 วัน เหมาะสำหรับการพักสั้นๆ เพื่อเคลียร์หัวใจ
ระงับบัญชีเป็นเวลา 1 เดือน เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนและปรับพฤติกรรมการเล่น
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักยาวนาน ระบบจะล็อกบัญชีและไม่รับการสมัครใหม่ในช่วงเวลานี้
ปิดบัญชีอย่างถาวรและลบข้อมูลส่วนตัวตามนโยบาย สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด
911ufa ยึดมั่นในนโยบายการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้ เราดำเนินการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ 911ufa ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที โดยไม่มีข้อยกเว้น
คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกมักสอบถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ